Активное взаимодействие с высшими учебными заведениями – принципиальная позиция компании «Сибирский Берег», недавно это в полной мере почувствовали на себе студенты Сибирской Академии управления и массовых коммуникаций, занятия с которыми провели начальник отдела по связям с общественностью компании Константин Лыкин и специалист по подбору персонала Вероника Сапрыгина. Они рассказали ребятам как в компании строится работа отдела по связям с общественностью и какие существуют возможности прохождения стажировок.
Сегодня «Сибирский берег» – самая крупная российская компания по производству снеков. Компания вышла на международный рынок, открыв свое производство в Китае и Австралии. Она продает снеков более чем на 300 млн. долл. в год. Компания функционирует в пищевой отрасли, которая занимает 12% от всех рынков, в которых работают компании России. Рынок снеков в России образовался не так давно, и разделяется он на сладкие и несладкие снеки. «Сибирский берег» специализируется на втором виде продукции. Россия по потреблению снеков намного отстает от других стран. Больше всего снеков употребляют в Великобритании: там на одного человека приходится 7,3 кг продукции в год, в России – 1,5. Поэтому российский рынок весьма перспективен. В планах компании – через несколько лет стать одним из крупнейших игроков на мировом рынке снеков.
Вниманию студентов был представлен презентационный фильм, рассказывающий о развитии компании, об особенностях построения бизнеса, о коллективе профессионалов, которые в ней работают. Ребята услышали об истории образования в 1999 г. в Новосибирске компании, производящей сухарики, о ее становлении: как улучшались технологии производства, расширялся ассортимент, происходил выход на рынки других городов. С 2003 – 2004 г. компания открыла производство в европейской части России.
В 2005 г. «Сибирский берег» впервые добился признания – ему присудили несколько наград в области производства, маркетинга. Тогда же появилась реклама, которая была замечена на мировом уровне. Были открыты предприятия на Украине, в Казахстане, Белоруссии.
И кому, как не специалистам именно этой компании, делиться со студентами секретами профессионального мастерства. Секрет успеха «Сибирского берега» в четко сформулированных направлениях развития, обозначенных в стратегии: расширение географического присутствия, развитие портфеля брендов, повышение общей эффективности бизнеса, расширение производства.
«Покупательские предпочтения не стоят на месте, они трансформируются, – говорит Константин Лыкин, – Для того, чтобы удовлетворять этим предпочтениям во всех сегментах, мы свой портфель брендов делаем сбалансированным. Если в 2004 г. мы выпускали 91% сухариков, то постепенно мы приходим к тому, чтобы портфель состоял из равных сегментов, чтобы мы могли предложить потребителям снеков и сухарики, и чипсы, и морепродукты».
В ходе беседы была обозначена роль специалиста по связям с общественностью в компании. Можно выделить несколько уровней развития PR-отдела. Первый уровень – специалист приходит в компанию и выполняет роль пресс-секретаря, то есть рассказывает о том, что происходит в компании. На этом этапе формируется положительное представление о компании. Второй уровень – целеполагание, когда специалист начинает задумываться о том, что должно произойти в компании, чтобы можно было об этом рассказать. Разрабатывается политика компании в области коммуникационных отношений. Третий уровень – стратегический PR, когда пути развития компании определяются совместно с аналитическим отделом, советом директоров, топ-менеджментом. Конечно, интереснее работа на третьем уровне, но и ответственности здесь, конечно же, гораздо больше.
Одной из формо взаимодействия «Сибирского Берега» и вузов – это организация стажировок будущих специалистов в компании. Вероника Сапрыгина рассказала студентам САУМК о процессе прохождения стажировки. «Сибирский берег», начиная с 2005 года, ведет активную работу со студентами и молодыми специалистами. На данный момент в компании стажируются 14 человек по разным направлениям. Это – возможность посмотреть на работу компании изнутри, на работу в какой-то определенной системе, возможность применить свои идеи, сформировать свое представление о том или ином виде деятельности.
Будущим PR-специалистам Константин Лыкин посоветовал: «Когда вы закончите ВУЗ и придете устраиваться на работу, вам постоянно придется доказывать, что вы достойны той зарплаты, которую вам платят и достойны той компании, в которой работаете. По-сути, устраиваясь на работу, вы продаете свои знания, умения, желание работать, желание помогать развиваться компании. Чтобы развивать компанию, нужно развиваться вместе с ней, нужно быть нацеленным на какие-то определенные результаты. Нужно быть лидером, чтобы занимать первые позиции на рынке».
Социальная ответственность
О социальной составляющей деятельности «Сибирского
берега» рассказал Константин Лыкин.
– Работу с ВУЗами и студентами я бы не назвал в полной мере социальными проектами, потому что свои цели мы также преследуем – нам необходимо привлекать молодых специалистов для работы в компании, для новых идей, новых сил, для развития. Поэтому работа со студентами стоит у нас в приоритете. У нас есть несколько специалистов, целенаправленно занимающихся этой работой в различных областях, мы также участвуем в программах, которые нам предлагают местные власти.
Работая со студентами, мы выращиваем специалиста, который придет в нашу компанию и будет уже многое уметь и знать.
Социальная ответственность акцентирована в двух наших больших проектах, которые мы разрабатывали в течение пяти лет. И в 2005 г. они стартовали: один из них – детский фонд «Дети России – будущее мира», а другой – спортивный клуб «Сибирский берег». Мы аккумулировали свою деятельность в этих двух фондах. В одном из них мы воспитываем детей-спортсменов, там занимаются как профессиональные борцы греко-римской борьбы, так и начинающие.
Для нашего детского фонда мы нашли хорошего руководителя – специалиста в социальной сфере. Основные направления деятельности нашего фонда – вопросы материнства и детства, помощь выпускникам детских домов, вопросы усыновления. Мы разработали ряд мероприятий, которые осуществляем на средства, собранные фондом. Основные средства в фонд вкладывает компания «Сибирский берег», также мы привлекаем своих партнеров – торговые организации, банки.
Программы для детей, воспитывающихся в детских домах, направлены на то, чтобы в первую очередь адаптировать их к жизни в современном обществе. Не секрет, что выпускники детских домов, достигая определенного возраста и покидая детские дома, очень часто не могут адаптироваться в социуме. И у нас есть ряд программ, позволяющим им понять, что такое жизнь вне стен детского дома. Государство предоставляет таким ребятам возможность приобрести квартиру, а мы – возможность получить какую-либо профессию. Для них мы проводим ежегодную конференцию, куда приглашаем людей, выпустившихся из детских домов и чего-то в этой жизни достигших. Взрослые разговаривают с детьми о тех проблемах, которые они знают не понаслышке, рассказывают о том, как все эти трудности преодолевать.
В таком начинании нас поддержали областные власти. Мы проводим конференцию в Новосибирске, но к нам приезжают выпускники детских домов, специалисты со всей России. Еще одна наша конференция, которая проходит осенью, посвящена многодетным семьям. На ней мы распространяем опыт усыновления, опыт многодетных семей.
У нас есть много программ локального уровня, они проходят в разных городах – в основном в тех, где у «Сибирского берега» есть производство. Например, в Подмосковье, в Павловском Посаде ребятишки помогают реставрировать церковь, занимаются в спортивном клубе.
Существует много локальных акций в праздничные дни. На прошлое 9 мая мы готовили концерт с участием ребятишек детских домов – они выступали в госпитале для военнослужащих. В рождественские каникулы проводили конкурс фотографий.
Вся та работа, которую мы ведем в социальной сфере носит целенаправленный характер, это не разовые акции и тут мы благодарны за ту поддержку, которую получаем от городских и областных властей.
Ася Галкина
Газета "Еженедельный ГОРОД"
